400-902-0209
网约车平台收费不透明，监管将督促公开加价机制
近日，市场监管总局陆续公布对2019年两会代表委员建议及提案的回复。去年，全国人大代表、政协委员所提交的议案建议提案涉及强化食品安全监管、电梯安全监管、个人信息保护、网约车价格监管等诸多议题。
据总局方面披露，在回复办理过程中，曾通过走访、调研、座谈等多种方式听取代表、委员的意见，采取一把手负责制，由对口司局主要负责人直接安排部署甚至直接参与办理，以回应代表、委员的关切。
人大代表称网约车平台收费不透明，总局回复督促平台公开加价机制。
据悉，李亚兰代表提出，网约车平台乱收费问题，建议相关部门审查神州专车收费是否合法。李亚兰在建议中直言“神州专车收费让人一头雾水”，起租价、里程费、时长费、远途费等收费项目未清晰告知。对此，市场监管总局专门回应称，2016年7月颁布实施的《网络预约出租车经营服务管理暂行办法》明确规定，“网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式”。“网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租车发票”。
已会同交通运输部等相关部门对神州优车集团专车收费行为开展专项调研，并对其价格行为进行了提醒告诫。总局表示，要求其依法做好价格公示等相关工作，不得收取未予标明的费用，不得实施价格欺诈等价格违法行为，并加强在线及电话客服培训工作，对消费者提出的价格问题要及时反馈、妥善处理。
据介绍，总局将会同相关部门进一步加强网约车平台收费行为监管，指导督促网约车平台公司主动公开计价规则和动态加价机制，按照相关标准明确运价结构，确保事后账单清晰规范透明；同时，将加大对网约车等新兴业态价格违法行为的惩治力度。
据了解，市场监管总局联合交通运输部对神州专车收费价格公示情况进行调研显示，神州专车基础价格主要是参照巡游出租汽车价格及当地市场情况制定，专车价格变动系数主要依据所在区域的供给和需求的实时比例等数据计算得出。在价格公示方面，神州专车起租价、里程费、时长费、远途费等费用项目及标准，可通过神州网约车平台官网、神州专车APP或者客服电话等途径查询计价规则及相应收费说明。
相关推荐
关于网络预约出租汽车经营者申请线上服务能力认定工作流程的通知
交通运输部办公厅 工业和信息化部办公厅 公安部办公厅 中国人民银行办公厅 税务总局办公厅 国家网信办秘书局关于网络预约出租汽车经营者申请线上服务能力认定工作流程的通知
线上服务能力认定丨2021-02-01 09:19:55 阅读量：5026
网约车平台的解决方案
网约车平台以互联网为基础，主要是提供大众出行的打车平台，网约车平台的解决方案主要按照网约车出行场景来设定，主要是解决网约车平台的客户资源以及市场拓展遇到的问题，整体的解决方案建立在合规合法运营基础上。
网约车平台丨2020-05-25 02:23:52 阅读量：7551
上海市政协十三届三次会议陶寅琰委员：上海网约车适当放宽户籍限制
近日，上海市政协十三届三次会议开幕，来自文化艺术界的陶寅琰委员历年都特别关注民计民生，今年也不例外，她带来的提案有两件是与“司机”有关。她认为，城市管理要像绣花一样精细，就要细化到每一个群体。
网约车丨2020-01-17 03:28:05 阅读量：5234
2019年第四季度深圳市网约车运营动态来了
2019年已经过去，现在发布2019第四季度网约车行业动态信息，供拟从事网络预约出租汽车经营服务的企业或个人决策参考，还是那句话哟，投资有风险，入行需谨慎。
网约车丨2020-01-16 07:50:41 阅读量：5023
滴滴在上海恢复顺风车，是顺路搭乘，还是另一种网约车？
因为两起安全事件，滴滴顺风车被全面叫停。经过安全保障措施整改后，1月6日起，滴滴在上海等8个城市恢复上线顺风车业务。
顺风车丨2020-01-15 02:30:22 阅读量：4222
四部门联合约谈网约车平台公司：落实安全稳定责任，做好春运服务保障
为提高春运服务水平，确保旅客安全便捷出行，规范行业健康稳定发展，1月13日下午，交通运输部、中央网信办、工业和信息化部、公安部有关司局以交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室名义，约谈滴滴出行、嘀嗒出行两家平台公司。
网约车丨2020-01-14 09:54:11 阅读量：3472
阿里全面发力出行全产业链 资本和车企涌入或重构网约车市场格局
阿里在出行市场发力已久，此前投资的哈啰出行、永安行、滴滴出行、高德软件、小鹏汽车等等，这些已经成为出行市场细分领域的头部企业。
网约车丨2020-01-10 08:21:49 阅读量：3442
媒体评论：乐见网约车平台主动发布安全报告
持续向公众公开平台安全运营情况是为了进一步提升安全服务水平，降低出行风险。显然，这样的表态是积极的，也是公众所乐见的。
网约车丨2019-12-23 03:22:45 阅读量：4009
从滴滴的发展角度看中国网约车的发展史
车企入局出行平台，聚合模式成为一种趋势，曾由滴滴一家独大的国内网约车市场，现如今市场格局已经发生很大的改变，这些转变的背后是中国网约车发展的缩影。
网约车丨2019-12-17 10:01:24 阅读量：10073
中国首个网约车安全实验室发布
安全是网约车发展的底线，安全困境也是长期制约行业发展的瓶颈。为此，T3出行正式发布中国首个网约车安全实验室，针对网约车行业安全问题，推出切实有效的解决方案
网约车丨2019-12-17 03:39:01 阅读量：4915
第二届中国网约车出行产业峰会顺利召开
第二届中国网约车出行产业峰会就网约车行业现状、政策法规、发展趋势等展开热烈的探讨和业务交流。
网约车丨2019-12-04 03:53:09 阅读量：4929
“网约车安全教育培训基地”在南京正式揭牌
南京市公安局交通管理局、公共交通治安分局，南京市客运交通管理处等单位代表与美团打车安全相关负责人集体为南京“网约车安全教育培训基地”授牌！
网约车丨2019-12-01 14:42:12 阅读量：4747
交通部谈顺风车恢复上线：平台要做好动态监控，严守安全底线
11月28日，交通运输部召开11月例行新闻发布会，会上交通运输部运输服务司司长徐亚华对顺风车业务安全问题进行回应
顺风车丨2019-11-28 13:26:12 阅读量：4119
网约车监管如何又快又稳
对新业态、新模式的监管，要坚持包容审慎的监管理念，破解“一管就死、一放就乱”的“放管服”难题，加快建立适应新模式技术经济特性的监管体系，以政策供给和监管制度重构为新业态经济健康有序发展提供助力。
网约车丨2019-11-27 15:13:04 阅读量：3483
一键报警、分享行程、安全中心，基本成为网约车平台的基本配置
最近，网约车企业都先后公布了各自的安全整改公报，包括公共安全问题治理、用户信息隐私保护、安全功能迭代、车主资质审核、等举措。如今我们不难发现，在乘坐网约车的安全问题上，一键报警、分享行程、安全中心，基本成为网约车平台的基本配置。
网约车丨2019-11-18 06:13:38 阅读量：6054
出行政策解读
关于乌鲁木齐市网约车经营服务管理暂行办法最完善的官方解读
阅读量：7002 作者：小咖科技
关于印发《乌鲁木齐市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的通知
阅读量：7204 作者：小咖科技
关于修订《杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》的通知
阅读量：3982 作者：小咖科技
宿迁市出台网络预约出租汽车经营服务管理办法
阅读量：4280 作者：小咖科技
《关于修改〈网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法〉的决定》解读
阅读量：4143 作者：小咖科技
杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则向社会公开征求意见
阅读量：4921 作者：小咖科技
网约车监管平台连通性与符合性测试分别是什么？
阅读量：4793 作者：小咖科技
网约车平台收费不透明，监管将督促公开加价机制
近日，市场监管总局陆续公布对2019年两会代表委员建议及提案的回复。去年，全国人大代表、政协委员所提交的议案建议提案涉及强化食品安全监管、电梯安全监管、个人信息保护、网约车价格监管等诸多议题。
据总局方面披露，在回复办理过程中，曾通过走访、调研、座谈等多种方式听取代表、委员的意见，采取一把手负责制，由对口司局主要负责人直接安排部署甚至直接参与办理，以回应代表、委员的关切。
人大代表称网约车平台收费不透明，总局回复督促平台公开加价机制。
据悉，李亚兰代表提出，网约车平台乱收费问题，建议相关部门审查神州专车收费是否合法。李亚兰在建议中直言“神州专车收费让人一头雾水”，起租价、里程费、时长费、远途费等收费项目未清晰告知。对此，市场监管总局专门回应称，2016年7月颁布实施的《网络预约出租车经营服务管理暂行办法》明确规定，“网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式”。“网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租车发票”。
已会同交通运输部等相关部门对神州优车集团专车收费行为开展专项调研，并对其价格行为进行了提醒告诫。总局表示，要求其依法做好价格公示等相关工作，不得收取未予标明的费用，不得实施价格欺诈等价格违法行为，并加强在线及电话客服培训工作，对消费者提出的价格问题要及时反馈、妥善处理。
据介绍，总局将会同相关部门进一步加强网约车平台收费行为监管，指导督促网约车平台公司主动公开计价规则和动态加价机制，按照相关标准明确运价结构，确保事后账单清晰规范透明；同时，将加大对网约车等新兴业态价格违法行为的惩治力度。
据了解，市场监管总局联合交通运输部对神州专车收费价格公示情况进行调研显示，神州专车基础价格主要是参照巡游出租汽车价格及当地市场情况制定，专车价格变动系数主要依据所在区域的供给和需求的实时比例等数据计算得出。在价格公示方面，神州专车起租价、里程费、时长费、远途费等费用项目及标准，可通过神州网约车平台官网、神州专车APP或者客服电话等途径查询计价规则及相应收费说明。
相关推荐
关于网络预约出租汽车经营者申请线上服务能力认定工作流程的通知
线上服务能力认定丨2021-02-01 09:19:55 阅读量：5026
网约车平台的解决方案
网约车平台丨2020-05-25 02:23:52 阅读量：7551
上海市政协十三届三次会议陶寅琰委员：上海网约车适当放宽户籍限制
网约车丨2020-01-17 03:28:05 阅读量：5234
2019年第四季度深圳市网约车运营动态来了
网约车丨2020-01-16 07:50:41 阅读量：5023
滴滴在上海恢复顺风车，是顺路搭乘，还是另一种网约车？
顺风车丨2020-01-15 02:30:22 阅读量：4222
四部门联合约谈网约车平台公司：落实安全稳定责任，做好春运服务保障
网约车丨2020-01-14 09:54:11 阅读量：3472
阿里全面发力出行全产业链 资本和车企涌入或重构网约车市场格局
网约车丨2020-01-10 08:21:49 阅读量：3442
媒体评论：乐见网约车平台主动发布安全报告
网约车丨2019-12-23 03:22:45 阅读量：4009
从滴滴的发展角度看中国网约车的发展史
网约车丨2019-12-17 10:01:24 阅读量：10073
中国首个网约车安全实验室发布
网约车丨2019-12-17 03:39:01 阅读量：4915
第二届中国网约车出行产业峰会顺利召开
网约车丨2019-12-04 03:53:09 阅读量：4929
“网约车安全教育培训基地”在南京正式揭牌
网约车丨2019-12-01 14:42:12 阅读量：4747
交通部谈顺风车恢复上线：平台要做好动态监控，严守安全底线
顺风车丨2019-11-28 13:26:12 阅读量：4119
网约车监管如何又快又稳
网约车丨2019-11-27 15:13:04 阅读量：3483
一键报警、分享行程、安全中心，基本成为网约车平台的基本配置
网约车丨2019-11-18 06:13:38 阅读量：6054
出行政策解读
关于乌鲁木齐市网约车经营服务管理暂行办法最完善的官方解读
网约车政策丨2023-07-11 05:50:29 阅读量：7002
关于印发《乌鲁木齐市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的通知
网约车暂行办法丨2023-07-06 13:20:30 阅读量：7204
关于修订《杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》的通知
网约车细则丨2023-06-25 09:49:36 阅读量：3982
宿迁市出台网络预约出租汽车经营服务管理办法
网约车政策丨2023-02-02 01:55:00 阅读量：4280
《关于修改〈网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法〉的决定》解读
网约车政策丨2023-01-31 08:34:14 阅读量：4143
杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则向社会公开征求意见
网约车细则丨2022-12-05 03:28:40 阅读量：4921
网约车监管平台连通性与符合性测试分别是什么？
网约车监管平台丨2022-08-25 06:05:22 阅读量：4793
道路客运出行资讯
辉煌不再的汽车客运何去何从
传统客运转型丨2023-11-28 02:17:31 阅读量：2652
安阳市推出林州至安阳定制客运班线
定制客运丨2023-11-27 02:48:12 阅读量：2511
交通运输部 公安部 应急管理部关于印发《道路旅客运输企业安全管理规范》的通知
传统客运转型丨2023-11-24 01:52:13 阅读量：2076
“齐鲁出行”定制客运网络平台助推智慧交通服务升级
定制客运丨2023-11-23 02:10:01 阅读量：2368
杭州至宁国定制客运班车于11月18日正式开通
定制客运丨2023-11-22 03:30:46 阅读量：1816
乌鲁木齐站日前新增高铁快线和高铁定制客运巴士
定制客运丨2023-11-21 07:51:16 阅读量：958
城步苗族自治县交通运输局积极引导县内客运企业大力发展定制客运
定制客运丨2023-11-20 03:10:18 阅读量：1130
代驾行业资讯
代驾数字运营：代驾行业的智慧变革浪潮
代驾系统丨2024-12-05 02:00:11 阅读量：12267
代驾公司怎么开？手把手教你如何开设一家成功的代驾公司！
代驾管理系统丨2024-11-21 02:02:02 阅读量：16661
国内代驾公司的规模与收益点——小咖科技助力代驾行业数字化转型
代驾丨2024-11-14 03:02:02 阅读量：16251
中国代驾市场分析：主要代驾平台公司深度解析
代驾平台丨2024-11-07 02:01:00 阅读量：17215
代驾“不靠谱”事件频发，行业规范亟待优化
代驾丨2024-10-31 02:01:02 阅读量：37507
小咖科技SaaS系统助力代驾公司实现高效运营与服务升级
代驾管理系统丨2024-10-17 08:02:00 阅读量：18433
代驾发生交通事故，责任如何划分？
代驾丨2024-10-11 16:00:00 阅读量：9254
